Personvernerklæring

Hensikten med denne personvernerklæringen er å hjelpe deg med å forstå hvilken informasjon vi lagrer, hvorfor vi lagrer den og hva vi gjør med den. Dette er viktig, ikke bare for å sikre din personlige informasjon, men også for å forsikre deg om at Kunstverket Galleri AS følger EUs generelle databeskyttelsesforordning 2018 (GDPR) som tredde i kraft fra 25. mai 2018.

Denne personvernerklæringen gjelder for følgende domener:

https://www.kunstverket.no
 

1. Personlig informasjon - hva lagrer vi og hvorfor

Vår nettside tilbyr bestemte funksjoner, tjenester, applikasjoner og verktøy som bare er tilgjengelige ved bruk av sporingsteknologier. Du kan alltid blokkere, slette eller deaktivere disse teknologiene hvis nettleseren, det installerte programmet eller enheten tillater det. Hvis du imidlertid avslår informasjonskapsler eller annen lignende teknologi, får du ikke benyttet bestemte funksjoner, tjenester, applikasjoner eller verktøy.

Generelt sett så tillater disse teknologiene vår nettside å lagre relevant informasjon i nettleseren eller enheten din, for senere å lese den informasjonen for å identifisere deg for vår nettside. Hvor det er aktuelt, beskytter våre tjenesteleverandører våre informasjonskapsler og andre lignende teknologier for å sikre at bare vi og / eller våre autoriserte tjenesteleverandører kan tolke dem ved å tildele dem en unik identifikator som er designet for tolkning bare av oss.

Dette nettstedet samler inn og bruker personlig informasjon av følgende årsaker:

1.1 Google Analytics 4

Som de fleste nettsteder bruker dette nettstedet Google Analytics (GA) for å spore brukerinteraksjon. Vi bruker denne informasjonen for å se hvor mange som besøker nettstedet vårt, for bedre å forstå hvordan de finner og bruker våre nettsider, og for å se deres reise gjennom nettstedet.
 
Selv om GA registrerer data som din geografiske plassering, enhet, nettleser og operativsystem, identifiserer ingen av disse opplysningene deg personlig til oss. GA registrerer også datamaskinens IP-adresse som kan brukes til å identifisere deg personlig, men Google gir oss ikke tilgang til dette. Vi anser Google for å være en tredjepartstjeneste (se kapittel 3 nedenfor).
 
GA benytter informasjonskapsler, detaljer om hvilke finnes i Googles developer guides.
Vår nettside bruker implementeringen analytics.js av GA4.
 
Deaktivering av informasjonskapsler i nettleseren vil stoppe GA4 fra å spore ditt besøk på sider innenfor denne nettsiden.
 
Finn ut mer om GA4.

1.2 Google Tag Manager

Vi prøver kontinuerlig å forbedre kundeopplevelsen på vår nettside ved å gi besøkende mer tilpassede tilbud og målrettede kampanjer. For å gjøre dette bruker vi Google Tag Manager (GTM).
 
GTM er en liten kodebit som hjelper oss med å spore brukeradferd på tvers av vår nettside og deretter flytter dataene over til vår Google Analytics-konto. Da er all data perfekt organisert og klargjort til oss for vurdering av potensielle forbedringer og remarketing kampanjer.
 
Vi anser Google for å være en tredjepartstjeneste (se kapittel 3 nedenfor).
 
Finn ut mer om Google Tag Manager.

1.3 Kontakt- og bestillingsskjemaer

Skulle du velge å bruke kontakt- eller bestillingsskjemaet så blir informasjonen din lagret i vår database, samlet inn i en e-post og sendt til oss via SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

1.4 Nyhetsbrev

Hvis du velger å melde deg på vårt nyhetsbrev, vil e-postadressen du sender til oss lastet opp manuelt på Mailchimp, som gir oss tjenester innen markedsføring av nyhetsbrev. Vi anser Mailchimp å være en tredjepartstjeneste. I tillegg til Mailchimp vil e-posten din også bli lagret i vår database og i vårt CRMOffice-system.
 
Du kan alltid melde deg ut ved å bruke abonnementslinken som finnes i nyhetsbrevet eller ved å be om sletting via e-post. Når du ber om sletting via e-post, vennligst send e-post til oss ved via e-postadressen som abonnerer på adresselisten/nyhetsbrevet.
 
Din e-postadresse og e-post klikk historikk vil forbli i vår egen - og i Mailchimp database så lenge vi fortsetter å bruke Mailchimps tjenester innen markedsføring av nyhetsbrev.
 
Mens e-postadressen din forblir i vår egen - og i Mailchimp-databasen, mottar du periodisk (omtrent tre ganger i måneden) nyhetsbrev eller invitasjon til utstillingsåpning fra oss. Våre nyhetsbrev vil holde deg oppdatert på Kunstverkets aktuelle utstillinger, arrangement, nyheter i nettgalleriet etc.
 
Hvis du vil ha dine personlige data slettet fra våre databaser, vennligst ta kontakt (se kapittel 8).
 
Vi vil besvare henvendelsen så raskt som mulig (innen en måned fra mottak av forespørselen din).

1.5 Informasjonskapsler (cookies)

Informasjonskapsler (cookies) er små tekstfiler som plasseres på din datamaskin når du laster ned en nettside.
 
Vi behandler informasjon samlet av informasjonskapsler og annen teknologi som ikke personlig informasjon. I den utstrekning at IP-adresser eller lignende identifikatorer anses som personlig informasjon i henhold til lovgivning, behandler vi også disse identifikasjonene som personlig informasjon.
 
På samme måte, i den utstrekning at ikke personlig informasjon er kombinert med personlig informasjon, behandler vi den kombinerte informasjonen som personlig informasjon i forbindelse med denne personvernpolitikken.
 
Nettsiden bruker følgende informasjonskapsler:

  • Navn: Meta Pixel.
    Vi benytter oss av Metas annonsesystem og vil da kunne vise deg relevante annonser i Metas nettverk basert på din atferd på våre sider. Meta sporer det du gjør i nettbutikken, unntatt sensitiv informasjon som personnummer og kredittkortnummer. For mer informasjon om Meta Pixel se https://en-gb.facebook.com/business/help/651294705016616
  • Navn: Vimeo.
    Vi har integrert vimeo-videoer på artikler/kunstnerprofiler, og cookien lagrer bla. preferanser og tilstand i videospilleren og diverse nøkler for å spore hva du ser på. For mer informasjon se https://vimeo.com/cookie_policy
  • Navn: «DW_Extranet» Levetid: slettes automatisk 1 måned etter siste besøk
    «DW_Extranet» er en vedvarende cookie. Den inneholder kryptert informasjon om brukernavn og passord i den grad du bruker en innloggingsfunksjon på nettsiden. Denne informasjonskapselen brukes til å huske deg når du kommer tilbake til nettstedet, slik at du ikke trenger å logge på igjen.
  • Navn: «Dynamicweb.VisitDate» Levetid: slettes automatisk 1 år etter siste besøk
    «Dynamicweb.VisitDate» er en vedvarende cookie. Den inneholder opplysninger om datoen for ditt siste besøk på nettside og brukes i forbindelse med statistikk. Cookien har en levetid på 1 år, og den slettes 1 år etter ditt siste besøk på nettsiden.
  • Navn: «Dynamicweb.VisitorID» Levetid: slettes automatisk 1 år etter siste besøk
    «Dynamicweb.VisitorID» er en vedvarende cookie. Den inneholder et unikt ID som du har fått ved å besøke nettsiden. Den brukes i forbindelse med statistikk. Cookien har en levetid på 1 år, og den slettes 1 år etter ditt siste besøk på nettsiden.
  • Navn: _ga. Levetid: slettes automatisk etter to år.
    Denne informasjonskapselen brukes til å skille unike brukere ved å tildele et tilfeldig generert nummer som en klientidentifikator. Den er inkludert i hver sideforespørsel på et nettsted og brukes til å beregne besøks-, sesjons- og kampanjedata for nettstedene analytiske rapporter.
  • Navn: _gat. Levetid: slettes automatisk etter 10 minutter.
    Denne informasjonskapselen brukes til å redusere forespørselshastigheten - begrenser innsamlingen av data på høye trafikksteder.
  • Navn: _gid. Levetid: slettes automatisk etter 24 timer.
    Denne informasjonskapselen brukes til å lagre og oppdatere en unik verdi for hver side som er besøkt.

2. Https og sikker overføring

Nettstedet vårt bruker kryptering med https. Hvis du vil forsikre deg om at en side er kryptert, vil det stå https i stedet for bare http i nettleserens adressefelt og de fleste nettlesere vil også vise en hengelås.

Formålet med kryptering er å sikre en trygg datakommunikasjon mellom server (vår nettside) og klient (din datamaskin). Dette inkluderer et digitalt sertifikat som skal bevise at nettstedet og dets avsender er ekte.

3. Våre tredjepartstjenester

Vi bruker en rekke tredjeparter til å behandle personlige data på våre vegne. Disse tredjepartene er nøye utvalgt, og alle er i samsvar med lovgivningen i EUs generelle databeskyttelsesforordning 2018 (GDPR).

Google (Personvernregler)
Mailchimp (Personvernregler)
Dynamic Web (Personvernregler)
Meta (Data Policy)
Vimeo (Privacy Policy)

4. Hvor lenge lagrer vi informasjonen din

Vi vil beholde dine personlige opplysninger for den perioden som er nødvendig for å oppfylle de formål som er skissert på vår «samtykkeside». Formålet er å holde deg oppdatert på nye tjenester, produkter og seminarer.

Du kan alltid kontakte oss hvis du vil at dine personlige data slette fra våre databaser (se kapittel 8). Vi vil besvare henvendelsen så raskt som mulig (innen en måned fra mottak av forespørselen din).

5. Utlevering av varer

Vi samarbeider med Briang/Posten. Vi utleverer kun de personopplysninger som er nødvendig for at transportørene skal kunne levere varene til deg. Informasjonen som deles med transportørene er navn, adresse, telefonnummer. Opplysningene slettes innen 36 måneder.

6. Datainnbrudd

Vi vil rapportere eventuelle ulovlige datainnbrudd på denne nettsidens database eller databasen/databaser til våre tredjepartstjenester til alle relevante personer og myndigheter innen 72 timer etter bruddet, dersom det fremgår at personopplysninger lagret i en identifiserbar måte er blitt stjålet.

7. Datakontroller

Datakontroller på denne nettsiden er:

Kunstverket Galleri AS
Kirkegata 5
0153 Oslo
+47 23 23 41 50
gallerist@kunstverket.no

8. Rett til å få tilgang og bli glemt

Du har rett til å kreve innsyn, retting eller sletting av personopplysningene vi behandler om deg. Du har videre rett til å kreve begrenset behandling, rette innsigelse mot behandlingen og kreve rett til dataportabilitet. Du kan lese mer om innholdet i disse rettighetene på Datatilsynets nettside: www.datatilsynet.no.

Ta kontakt med oss ​​hvis du vil be om tilgang til dine personlige opplysninger som er lagret i våre databaser. Vi vil besvare henvendelsen så raskt som mulig (innen en måned fra mottak av forespørselen din).

Hvis du vil ha din personlige informasjon slettet fra våre databaser og systemer, vennligst kontakt oss:

Kunstverket Galleri AS
Kirkegata 5
0153 Oslo
+47 23 23 41 50
gallerist@kunstverket.no

Personvernspørsmål

Hvis du har noen spørsmål eller bekymringer om personvernreglene eller databehandlingen, eller hvis du ønsker å klage på et mulig brudd på personvernlover, vennligst kontakt oss:

Kunstverket Galleri AS
Kirkegata 5
0153 Oslo
+47 23 23 41 50
gallerist@kunstverket.no

Ved å trykke på "Godta alle" godkjenner du at vi kan samle inn informasjon om deg til forskjellig bruk. F.eks funksjonalitet, statistikk og markedsføring